Gaziantep Üniversitesi (GAÜN) Nizip Meslek Yüksekokulu (MYO) tarafından düzenlenen I. Kariyer Günleri, açılış oturumuyla başladı. Etkinlik dizisi boyunca konferanslar, söyleşiler, paneller, açık oturumlar ve teknik gezilerle öğrencilerin kariyer planlamalarına destek olunması hedefleniyor.
İlk oturumda, Çağrı Merkezi Hizmetleri ile diğer bölüm öğrencilerine yönelik “Çağrı Merkezi Hizmetlerinde Kariyer İmkânları ve Çalışma Koşulları” başlıklı söyleşi gerçekleştirildi. 112 Çağrı Merkezi Gaziantep İl Müdürü Serdar Koca ve merkez ekibinin katıldığı programda, acil çağrı merkezlerinin yenilenen yapısı, personel seçimi ve çalışma şartları ele alındı.
Türkiye genelindeki tüm acil aramaların artık 112 çatısı altında toplandığın belirten Koca, “Gereksiz arama yoğunluğuna rağmen hizmetin kesintisiz sürmesi, personelimizin özverisi sayesinde mümkün oluyor” dedi. Öğrencilere çağrı merkezi sektöründeki yükselme olanaklarını anlattı.
Söyleşi, özellikle Çağrı Merkezi Hizmetleri öğrencilerinin yanı sıra diğer bölümlerden gelen katılımcılardan yoğun ilgi gördü. Soru-cevap bölümünün ardından Büro Yönetimi ve Sekreterlik Bölüm Başkanı Öğr. Gör. Abdullah Elindağ, katkılarından ötürü Serdar Koca’ya plaket takdim etti.
